对此,中国联通总公司经营部一位负责人说,电信运营商只是提供寻呼手段,无权单方面给用户停机甚至退服务费。这位负责人说,这就好比犯罪分子用买来的锤子溜门撬锁,甚至持械行凶,能以此就不让经营者再卖给人锤子吗?他不无担心地表示,如果因此引起用户投诉,没有哪条法规保护寻呼运营商的权益。
(《中国质量报》2000.5.18于普增 文)
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